Каждый день тысячи людей ищут в Google:
- кафе рядом со мной;
- автомастерскую рядом;
- типографию в Таллинне;
- бухгалтера рядом;
- разработчика сайтов в Эстонии.
Первое, что показывает Google по таким запросам — это карта с компаниями.
Если вашего бизнеса там нет, вы теряете потенциальных клиентов ещё до того, как они увидят ваш сайт.
Хорошая новость заключается в том, что попасть в Google Maps может практически любой бизнес.
Что такое Google Maps для бизнеса?
Когда пользователь ищет товары или услуги рядом с собой, Google показывает блок с картой и компаниями.
Этот блок формируется на основе Google Business Profile.
Именно профиль компании определяет:
- будет ли бизнес показываться на карте;
- по каким запросам он будет отображаться;
- увидят ли пользователи ваши контакты;
- смогут ли клиенты оставить отзыв;
- смогут ли люди построить маршрут до вашего офиса.
По сути, Google Business Profile — это ваша визитная карточка внутри Google.
Шаг 1. Создайте Google Business Profile
Для начала необходимо зарегистрировать компанию в сервисе Google Business Profile.
При создании профиля потребуется указать:
- название компании;
- категорию деятельности;
- адрес или территорию обслуживания;
- телефон;
- сайт;
- часы работы.
Чем точнее заполнены данные, тем больше доверия со стороны Google.
Шаг 2. Подтвердите компанию
После создания профиля Google попросит подтвердить, что бизнес действительно существует.
Способы подтверждения могут отличаться:
- видео подтверждение;
- телефон;
- электронная почта;
- другие варианты, доступные для конкретного бизнеса.
Без подтверждения профиль не сможет полноценно участвовать в поисковой выдаче.
Шаг 3. Заполните профиль на 100%
Одна из самых распространённых ошибок — создать профиль и оставить его полупустым.
Google любит подробную информацию.
Добавьте:
- описание компании;
- логотип;
- фотографии офиса;
- фотографии сотрудников;
- фотографии продукции;
- список услуг;
- ссылки на сайт и социальные сети.
Пустой профиль практически всегда проигрывает хорошо оформленному конкуренту.
Шаг 4. Выберите правильную категорию
Категория бизнеса влияет на то, по каким запросам вас смогут находить клиенты.
Например:
Если вы создаёте сайты, категория "Интернет-маркетинг" и категория "Веб-дизайнер" могут давать совершенно разный результат.
Поэтому важно подобрать основную категорию максимально точно.
Дополнительные категории также помогают расширить охват.
Шаг 5. Собирайте отзывы
Отзывы являются одним из самых важных факторов локального продвижения.
Google анализирует:
- количество отзывов;
- среднюю оценку;
- регулярность появления новых отзывов;
- ответы компании на отзывы.
Компании с большим количеством качественных отзывов получают преимущество перед конкурентами.
Но важно понимать:
Не стоит покупать отзывы или использовать фальшивые аккаунты.
Google умеет выявлять подозрительную активность.
Шаг 6. Регулярно публикуйте фотографии
Многие предприниматели загружают фотографии один раз и забывают о профиле.
Это ошибка.
Регулярное обновление фотографий показывает Google, что бизнес активно работает.
Добавляйте:
- новые проекты;
- выполненные работы;
- продукцию;
- сотрудников;
- офис;
- процесс работы.
Это помогает не только продвижению, но и повышает доверие клиентов.
Шаг 7. Следите за информацией
Если телефон изменился, переехал офис или поменялся график работы — обновляйте данные сразу.
Неверная информация ухудшает пользовательский опыт и может негативно влиять на позиции профиля.
Почему бизнес есть на карте, но его никто не видит?
Создать профиль недостаточно.
На позиции в Google Maps влияют:
- качество заполнения профиля;
- отзывы;
- активность пользователей;
- близость к клиенту;
- конкурентность ниши;
- наличие сайта;
- качество сайта;
- активность компании в интернете.
Поэтому два бизнеса в одном городе могут получать совершенно разное количество обращений.
Нужен ли сайт для продвижения в Google Maps?
Формально нет.
Google может показывать компанию и без сайта.
Но на практике наличие качественного сайта значительно увеличивает шансы на хорошие позиции.
Google получает дополнительную информацию о бизнесе:
- услуги;
- товары;
- местоположение;
- отзывы;
- контент;
- активность компании.
Чем больше подтверждений существования бизнеса получает Google, тем выше уровень доверия.
Частая ошибка предпринимателей
Многие создают профиль, заполняют название компании и ждут клиентов.
Через месяц делают вывод:
«Google Maps не работает.»
На самом деле профиль требует такой же работы, как сайт или социальные сети.
Отзывы, фотографии, обновления и правильная настройка постепенно повышают видимость бизнеса.
Итог
Попасть в Google Maps несложно.
Сложнее сделать так, чтобы ваш бизнес показывался выше конкурентов и регулярно получал заявки.
Для этого недостаточно просто зарегистрировать компанию.
Необходимо правильно настроить Google Business Profile, заполнить его максимально подробно, регулярно обновлять информацию и работать над репутацией бизнеса.
Именно тогда Google Maps начинает превращаться из обычной карты в стабильный источник новых клиентов.