Когда предприниматель начинает искать клиентов в интернете, он практически сразу сталкивается с двумя вариантами:
- запуск Google Ads;
- продвижение сайта через SEO.
Обычно всё заканчивается одним и тем же вопросом:
«Что лучше работает?»
Но сам вопрос поставлен неправильно.
Правильный вопрос звучит так:
«Что принесёт больше реальных клиентов за вложенные деньги?»
Потому что клики, показы и красивые отчёты ещё не означают продажи.
Миф №1. Заплатил Google — оказался в топе
Это одно из самых распространённых заблуждений.
Многие считают, что Google Ads работает по принципу аукциона:
Кто больше заплатил — тот выше.
На практике всё намного сложнее.
Google зарабатывает деньги не тогда, когда показывает рекламу, а тогда, когда пользователи продолжают пользоваться его поиском.
Поэтому поисковая система заинтересована показывать людям максимально полезные результаты.
Даже среди рекламных объявлений.
Если ваш сайт неудобный, медленный или посетители быстро уходят с него, Google будет считать такое объявление менее полезным.
В результате конкурент может получать лучшие позиции и более дешёвые клики даже с меньшим бюджетом.
Что Google оценивает кроме бюджета?
При показе рекламы учитываются десятки факторов:
- качество сайта;
- скорость загрузки страниц;
- релевантность объявления;
- поведение посетителей;
- история рекламной кампании;
- количество конверсий;
- качество посадочной страницы.
Если после перехода пользователи быстро закрывают сайт, это плохой сигнал для Google.
Если посетители остаются на сайте, изучают информацию и оставляют заявки — это хороший сигнал.
Поэтому два бизнеса с одинаковым бюджетом могут получать совершенно разные результаты.
Главная проблема Google Ads
Google Ads покупает трафик.
Но трафик и клиенты — это разные вещи.
Представьте ситуацию.
Вы запустили рекламу на 500 евро.
Получили 1000 переходов.
На первый взгляд всё отлично.
Но дальше выясняется:
- часть людей кликнула случайно;
- часть искала совсем другую услугу;
- часть просто сравнивала цены;
- часть покинула сайт через несколько секунд.
В результате деньги потрачены, а заявок почти нет.
И такая ситуация встречается гораздо чаще, чем кажется.
Почему многие рекламные кампании работают в минус?
Проблема обычно не в Google Ads.
Проблема в том, что предприниматели начинают покупать трафик раньше, чем подготовили сайт.
Типичная ситуация выглядит так:
Сначала создаётся сайт.
Потом запускается реклама.
После этого владелец бизнеса ждёт клиентов.
Но оказывается, что сайт:
- не вызывает доверия;
- неудобен с телефона;
- медленно загружается;
- не отвечает на вопросы клиента;
- не объясняет преимущества компании.
В итоге реклама приводит посетителей, но не приводит покупателей.
Чем SEO отличается от рекламы?
SEO работает по другой логике.
Вместо покупки каждого посетителя вы постепенно повышаете доверие Google к вашему сайту.
Для этого улучшаются:
- структура сайта;
- скорость работы;
- страницы услуг;
- контент;
- техническое состояние сайта;
- локальная оптимизация через Google Business Profile.
В результате сайт начинает получать посетителей из обычной поисковой выдачи.
Без оплаты за каждый клик.
Почему SEO даёт более качественный трафик?
Есть важная разница между рекламным и органическим переходом.
Когда человек кликает по рекламе, он ещё не всегда уверен, что нашёл нужную компанию.
Когда человек находит ваш сайт через органическую выдачу, он чаще воспринимает его как естественный результат поиска.
Уровень доверия обычно выше.
Кроме того, SEO привлекает пользователей по сотням и тысячам разных запросов, которые невозможно эффективно охватить одной рекламной кампанией.
Недостаток SEO
Если SEO настолько хорошее, возникает логичный вопрос:
Почему все просто не занимаются SEO?
Ответ простой.
SEO требует времени.
Результаты редко появляются через неделю.
В зависимости от конкуренции первые заметные изменения могут занять несколько месяцев.
Поэтому SEO нельзя рассматривать как инструмент для срочного получения клиентов.
Что выгоднее для малого бизнеса?
Если сайт новый и клиентов нужно получать уже сейчас, реклама может помочь получить первые обращения.
Но запускать её стоит только после того, как сайт готов принимать посетителей и превращать их в клиентов.
Если же смотреть на дистанцию в один, два или три года, то SEO практически всегда оказывается выгоднее.
Причина проста:
Каждый посетитель из рекламы оплачивается заново.
Каждый посетитель из органического поиска приходит бесплатно.
Что мы рекомендуем клиентам AskMe?
Мы редко начинаем с вопроса:
«Какой у вас рекламный бюджет?»
Нам интереснее понять:
- готов ли сайт продавать;
- правильно ли настроен Google Business Profile;
- подключена ли Google Search Console;
- есть ли технические ошибки;
- понимает ли Google, чем занимается компания.
Очень часто после исправления базовых ошибок сайт начинает получать больше клиентов даже без увеличения рекламных расходов.
И только после этого имеет смысл подключать Google Ads.
Итог
Google Ads не гарантирует первое место в поиске и не гарантирует клиентов.
Он лишь покупает возможность показать ваш сайт потенциальным посетителям.
SEO не даёт мгновенного результата, зато создаёт долгосрочный актив, который продолжает привлекать клиентов даже тогда, когда рекламный бюджет равен нулю.
Поэтому вопрос обычно не в том, что выбрать — Google Ads или SEO.
Вопрос в том, насколько ваш сайт готов превращать посетителей в клиентов.
Именно с этого стоит начинать любое продвижение.